El derecho a la desconexión digital en el teletrabajo

Un mensaje de WhatsApp a las 22:00 de parte de tu jefe puede parecer algo inocente. Total, apenas lleva un par de minutos contestarlo.

Si solo se tratara de un hecho aislado podría pasar por un detalle insignificante. El problema viene cuando se convierte en una costumbre y ese mensaje, llamada o email acaban transformándose en una conversación de más de media hora sin ninguna compensación económica.

Por desgracia, son muchos los trabajadores remotos que se ven forzados a atender a sus jefes y clientes fuera del horario laboral.

Si esta situación te parece familiar, tengo buenas noticias para ti: existe el derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral y, en este post, te voy a explicar en qué consiste y cómo puedes ejercerlo.

Qué es la desconexión digital

Si estás teletrabajando para tu empresa, hay algo que no puedes pasar por alto: debes cumplir una serie de obligaciones, pero también tienes un conjunto de derechos.

Y, entre estos últimos, hay uno especialmente importante para tu salud física y mental: tu derecho a desconectar.

Precisamente, de este derecho quiero hablarte a continuación.

¿Qué es el derecho a la desconexión digital en el trabajo?

Se podría definir como tu derecho a descansar cuando acabe tu jornada y a dejar aparcados todos los medios y dispositivos digitales, por los que puedas recibir notificaciones de tu trabajo, hasta la jornada siguiente.

Se trata de tu derecho a no leer ni a responder correos cuando acabe tu horario.

Es el derecho que tienes a no contestar WhatsApp, Telegram o cualquier otra plataforma de mensajería utilizada en tu empresa fuera del horario laboral.

Es tu derecho a no recibir llamadas o a conectarte a la plataforma de la compañía una vez ha terminado tu jornada.

En definitiva, es tu derecho a mantener separada tu vida personal de la profesional.

Hace pocos años no existía la estructura legal que fijara los deberes y derechos del trabajador remoto. Hasta no hace mucho, la mayor parte del trabajo en cualquier organización se hacía de forma presencial, por lo que era muy fácil delimitar el inicio y fin de la jornada. Toda actividad estaba enmarcada en un horario y, si se requería de más tiempo, simplemente se pagaban horas extra.

La digitalización de muchas actividades ha permitido llevar ciertos puestos de trabajo a los hogares, lo que ha hecho más difícil la supervisión de los horarios. Con el tiempo, esto se ha vuelto un arma de doble filo en contra del empleado. Éste, muchas veces interrumpe su descanso a altas horas de la noche, fines de semana, horas de comida y vacaciones para atender su trabajo.

El derecho a la desconexión digital de los trabajadores es precisamente una protección que tenemos ante este problema cada vez más extendido.

Beneficios de la desconexión digital

La desconexión digital fuera del trabajo es un derecho, pero ante todo es una necesidad. Llevarlo a cabo te proporciona importantes beneficios para tu salud y tu bienestar. Aquí te señalo unos cuantos:

  • Reduces los niveles de estrés.
  • Mejoras la comunicación e interrelación familiar.
  • Concilias el sueño con más rapidez y descansas mejor durante la noche.
  • Reduces la fatiga y los problemas físicos asociados al exceso de tiempo frente a un dispositivo electrónico.
  • Aumenta tu motivación y sentido de pertenencia con tu organización.
  • Eres más productivo durante la jornada laboral. Al mismo tiempo, eres más eficiente con el resto de tus ocupaciones, tanto en el hogar como con tus actividades de entretenimiento.
  • Disminuyen los episodios de ansiedad, enojo y frustración a causa del trabajo.

Ley de desconexión digital España

La decisión de permanecer off-line fuera de tu horario laboral no es un capricho. La jurisprudencia del derecho a la desconexión digital establece pautas claras al respecto.

El artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, establece que los trabajadores tienen el derecho de desconectarse de sus dispositivos digitales vinculados a su actividad laboral.

El horario de disponibilidad y descanso debe ser previamente acordado con el empleador. En ese sentido, ambas partes se comprometen a cumplir con los términos de esos acuerdos. El propósito de esta ley es garantizar la intimidad personal, el tiempo de descanso entre una jornada de trabajo y otra, así como la conciliación familiar, sin menoscabo de los beneficios económicos y profesionales del trabajador.

Por su parte, el artículo 18.2 de la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia (la llamada ley del teletrabajo), insta a las empresas a reunirse con la representación legal de sus trabajadores y establecer las políticas de desconexión digital, especialmente para aquellos que cumplen su horario de forma remota, ya sea parcialmente o en su totalidad.

Multas por no respetar la desconexión digital de los trabajadores

La Inspección del Trabajo ha alertado a las empresas para evitar las comunicaciones fuera del horario laboral.

Si tu empleador es de los que no para en todo el año y no deja ni dormir, puede recibir una multa mínima de 626 euros que, según la gravedad del abuso, puede llegar fácilmente a los 6.250€.

Incluso podría superar los 180.000 euros si se considera que existe acoso laboral.

Desconexión digital en vacaciones

Las vacaciones son un derecho irrenunciable.

Ahora bien, si eres un empleado casi indispensable, hay varias cosas que tanto la empresa como tú podéis hacer para que nadie te moleste durante tu merecido descanso anual:

  • Contratar un suplente o distribuir tu carga de responsabilidad en otros compañeros con un nivel jerárquico similar al tuyo.
  • Adelantar todo el trabajo que puedas y dejar listas las tareas que dependan de tu intervención.
  • Tener una línea telefónica personal y una de trabajo. De esta forma, puedes apagar el móvil del trabajo durante tus días libres.
  • Programar una respuesta automática en el correo electrónico que indique que estás de vacaciones y que responderás cuando regreses.

Recomendaciones para conseguir una desconexión digital efectiva

Despegar la vista de los dispositivos electrónicos puede ser todo un desafío, no solo en el aspecto laboral. Debes reconocer que tu vida digital abarca mucho más que eso y que tarde o temprano te puede traer consecuencias. Para cuidar tu salud y tu vida familiar es importante que consideres estas recomendaciones:

  • Usa dos cuentas de correo, una para el trabajo y otra para tus asuntos personales.
  • Si no puedes tener dos teléfonos móviles, puedes programar el que tienes para que se desconecte automáticamente en determinados horarios. Hay distintas formas de configurar el modo “No interrumpir”. Simplemente debes encontrar la que más se ajuste a tus horarios.
  • Programa tus descansos durante el día. En ese período apaga las notificaciones o sal a dar una caminata sin llevar el móvil.
  • Nunca te sientes en la mesa con el móvil al lado del plato.
  • Practica ejercicios de concentración en el “aquí y el ahora” cuando estés con tu familia.

No poder separarse de los dispositivos digitales puede convertirse en una adicción.

Los estudios acerca de los problemas de salud (física y mental) derivados de permanecer largas horas frente a una pantalla, abundan por doquier. Lo mejor es que cuides de ti antes de que tengas problemas que te obliguen a parar.

Ahora que eres consciente de que la desconexión digital es una necesidad, tanto en el trabajo como en la vida, es momento de que la practiques.


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